POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Date d'entrée en vigueur : 23/07/2025
Chez Realm Distribution, votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.realmdt.com (le « Site »), conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation européenne applicable.
1. Qui sommes-nous
Realm Distribution est exploité depuis notre siège social à :
Avenue de les Corts Catalanes 22, 08930, Sant Adrià de Besòs, Barcelone, Espagne.
Vous pouvez nous contacter à : admin@realmdt.com
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
a) Informations sur l'appareil
Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous collectons automatiquement certaines données techniques :
- adresse IP
- Type et version du navigateur
- Fuseau horaire et localisation
- Identifiants de cookies
- Pages visitées, URL de référence et modèles d'utilisation
Technologies utilisées :
- Cookies : petits fichiers de données stockés sur votre appareil. Pour en savoir plus ou les désactiver, rendez-vous sur allaboutcookies.org .
- Fichiers journaux : suivre l'activité du site Web (par exemple, les pages consultées, les horodatages).
- Balises Web / pixels / tags : suivent le comportement de navigation et l'interaction.
b) Informations sur la commande
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Détails de paiement (carte de crédit, PayPal, informations bancaires)
Ces données sont collectivement appelées « Informations personnelles ».
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous traitons vos données aux fins et bases juridiques suivantes dans le cadre du RGPD :
But | Base juridique |
---|---|
Exécuter vos commandes (traitement du paiement, expédition, confirmation) | Exécution du contrat |
Communiquer avec vous | Intérêt légitime / consentement |
Prévenir la fraude ou le risque | Intérêt légitime |
Envoyer des e-mails marketing ou promotionnels (uniquement avec votre consentement) | Consentement |
Améliorer les performances et les analyses de notre site Web | Intérêt légitime |
4. Partage de vos données personnelles
Nous partageons des données uniquement lorsque cela est nécessaire et avec des fournisseurs de services tiers de confiance :
- Shopify (hébergement et traitement des commandes) : Politique de confidentialité de Shopify
- Google Analytics (analyse de site) : Politique de confidentialité de Google
D’autres divulgations peuvent inclure :
- Obligations légales (ordonnances judiciaires, autorités fiscales)
- Pour protéger nos droits ou prévenir la fraude
Tous les transferts de données en dehors de l'UE (par exemple, vers des serveurs Shopify aux États-Unis ou au Canada) sont sécurisés à l'aide de garanties adéquates telles que des clauses contractuelles types .
5. Cookies et publicité comportementale
Nous utilisons des cookies pour vous proposer des publicités personnalisées en fonction de votre comportement. Vous pouvez vous désinscrire à :
- Facebook : facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : google.com/settings/ads
- Alliance de la publicité numérique : optout.aboutads.info
Vous pouvez également ajuster les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
6. Ne pas suivre
Nous ne modifions pas nos pratiques en matière de données lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre ».
7. Vos droits en vertu du RGPD
En tant que résident de l’UE, vous avez le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Demander la rectification ou la suppression de vos données
- S'opposer au traitement ou demander une restriction
- Retirer son consentement à tout moment (par exemple, à des fins de marketing)
- Demander la portabilité des données
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un e-mail à : admin@realmdt.com
Nous vous répondrons dans les 30 jours.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données (APD).
8. Conservation des données
Nous conservons vos informations de commande jusqu'à 6 ans à des fins de comptabilité et de conformité fiscale, sauf si vous demandez leur suppression plus tôt (si la loi le permet).
9. Mineurs
Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants. Si nous en avons connaissance, nous supprimerons ces données.
10. Modifications de cette politique
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour des raisons juridiques, opérationnelles ou techniques. La version mise à jour sera publiée ici avec sa date d'entrée en vigueur.
11. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de données, contactez-nous :
Courriel : admin@realmdt.com
Postal : Distribution du Royaume,
Avenue des Corts Catalanes 22,
08930, Sant Adrià de Besòs,
Barcelone, Espagne