LIEFERUNG UND RÜCKGABE

LIEFERUNG:

BEIM KAUF VON MEHR ALS EINEM PRODUKT WERDEN DIE PAKETE SEPARAT VERSENDET.

  • Für Bestellungen können lokale Zollgebühren anfallen
  • Bestellungen werden über Unternehmen wie DHL, UPS, TNT, FEDEX, SEUR versandt.
  • Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.
  • Lieferzeit: 10-15 Werktage
  • Kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 500€

KEHRT ZURÜCK:

  • Benachrichtigen Sie bei Umtauschanfragen bitteadmin@realmdt.com innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, um eine Autorisierung für die Rücksendung mit vollständiger Rückerstattung der Produktkosten oder den Umtausch zu erhalten.
  • Zurückgegebene Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und alle Etiketten müssen noch angebracht sein.
  • Versand- und Bearbeitungsgebühren gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, der gekaufte Artikel war defekt.
  • Wir empfehlen Ihnen, Ihre Waren per Einschreiben oder Einschreiben zurückzusenden.

STORNIERUNG UND ÄNDERUNG DER BESTELLUNG

  • Wenn Sie eine Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mailan admin@realmdt.com , damit wir uns darum kümmern, bevor die Bestellung versandt wird. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, bevor wir kontaktiert werden, müssen wir sie als Rücksendung behandeln.

FEHLERHAFTE ARTIKEL

  • Wenn Sie glauben, dass Sie ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt von uns erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, um zu erfahren, was zu tun ist.

FALSCHE BESTELLUNGEN

Wir tun unser Bestes, um Bestellungen richtig zu machen, aber hin und wieder treten Fehler auf. Wenn wir Ihnen eine falsche Bestellung gesendet haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mailan admin@realmdt.com .

Wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Beschreibungen und Fotos, die wir geben, eine faire Darstellung der von uns verkauften Produkte sind. Aufgrund von Inkonsistenzen bei der Herstellung einiger Produkte und da die Farben auf unserer Website je nach Kalibrierung Ihres Monitors leicht variieren können, können wir jedoch nicht garantieren, dass das Produkt, das Sie erhalten, immer genau so aussieht wie auf dem Computerbildschirm .